中国总机-电话实名

两年前就听说有个电话实名的东西，给我的第一感觉电话实名就是个网络实名的东西，中国式的创新，但对其总是抱有疑问。看看官方怎么介绍电话实名的：

　　“中国总机电话实名”是以企业的“公司名称”、“品牌”、 “商标”、 “产品名称”、“行业名称”等作为标识的一种现代化的中文通信方式。用户只需记住企业的“电话实名”，拨打4008100100，转接企业的“电话实名”，即可与企业通话。所谓“记得住 找得到！”而且完全免费哦。

　　“电话实名”符合中国人的记忆、联想、思考习惯，考虑到人对文字的记忆远大于对数字的记忆。这样，人们再也不用记忆各种冗长的固定电话、手机或小灵通号码，而只要直接使用一个简单易记的中文名称，就能直接联系到目标企业。

　　“电话实名”以其方便快速、简单易记的特点被广泛应用于企业营销、产品促销、品牌推广等方面，使企业商机无时不有、无处不在。同时，企业注册“电话实名”，也是企业知识产权保护的必要手段。

电话实名完全免费，更多相关信息请看 http://www.4008100100.com/shiming/about_sm.html（请用IE浏览此页面）

　　实际试用了一下，我想用拨打中国总机电话实名转接到中华总机。事先我从中国电信了解到，4008是属于主被叫分摊付费。这样我打中国总机4008100100，要转接中国总机市场部。总机人工接通。首先接通了4008100100，那么中国总机要支付被叫费用，若是长途还要支付长途费。这是第一笔费用。此时总机问我转接哪里，我说出转接中国总机市场部，人工转接，通了。总机实际上是第二次外呼，呼叫实名所注册的电话号码，总机要支付呼出的费用，若是长途要支付长途费。这是第二笔费用。因此我们可以计算一下，中国总机实际支付了2笔费用，一个是我打电话他支付的被叫费，第二是他转接时候外呼支付的主叫费。2笔费用加一起可不少钱哪！中国总机收取了一个年费，但是年费能否支付的起这么高的转接费？年费能平衡被叫和转接外呼的费用？这是一个很大的问题。支付不起，成了王小二过年，那我买他的实名，这不同样是毁我吗？4008对企业形象上还是很不错的，毕竟现在很多大公司开始使用4008了，比如联想，诺基亚，招商什么的，能有个4008电话，感觉跟国际大企业站一起，很有面子很有形象，最大疑问就是中华总机的费用问题。解决不了费用问题，不敢轻易使用。

　　当然，如果解决了这个问题，中国总机电话实名还是大有可为的，首先，客户不用记繁杂的电话号码，只要记得一个4008100100就OK了，另外，可以为客户节省费用，别看一个电话没几个钱，但一年下来也是不小的费用，换了我，我就喜欢跟这样的公司打交道，可以省我不少花费。